Immobilienfachleute verwenden oft den Ausdruck, Wer die Listings hat, kontrolliert den Markt, und die Kunst und Wissenschaft der Qualitätsrepräsentation erfordert daher, bereit, willens und in der Lage zu sein, Hausbesitzer zu überzeugen, die erwägen, ihre Häuser zu verkaufen, ihn als ihren Agenten zu engagieren! Im Allgemeinen halten Makler diesen Personen Listenpräsentationen vor und müssen in den meisten Fällen die Anliegen, Wahrnehmungen, Bedürfnisse und Prioritäten dieser Hausbesitzer zu ihrer Zufriedenheit gründlich, vollständig und aussagekräftig ansprechen. Während manche Angst, Fragen usw. zu haben scheinen, bereiten sich die besten Agenten darauf vor und begrüßen sie, denn sie erkennen, wenn jemand Fragen und Bedenken hat, bedeutet dies oft, dass er zuhört und hofft, überzeugt zu werden, dass Sie es sind die beste Person, um ihn zu vertreten. Unabhängig davon, um welches Anliegen es sich handelt, ist die effektive Anwendung der 5 Schritte, um diese anzugehen, der beste Ansatz. Vor diesem Hintergrund wird in diesem Artikel versucht, unter Verwendung des mnemonischen Ansatzes kurz zu überlegen, zu untersuchen und zu überprüfen, was dies bedeutet und darstellt und warum es wichtig ist.
1. Frage wiederholen / Genau wissen, was gefragt wird: Wenn jemand eine Frage stellt, nehmen Sie sich Zeit, bevor Sie antworten! Machen Sie sich klar, was das Problem ist, und lassen Sie den Einzelnen seine Gedanken zu Ende bringen und dann um Klärung bitten, bevor er antwortet. Diejenigen, die hier nicht anfangen, riskieren oft, eine sogenannte Büchse der Pandora zu öffnen und andere Sorgen in den Kopf des Hausbesitzers zu setzen. Beginnen Sie immer, indem Sie nach etwas fragen, wie z. Mit anderen Worten, Sie sind besorgt über das Marketing (oder die Provision, die Preisgestaltung usw.).
2. Empathie: Ich kann vollkommen verstehen, was du sagst, können oft die Worte sein, die dich von den anderen unterscheiden lassen! Jeder potenzielle Kunde hat bestimmte Bedürfnisse, Bedenken, Prioritäten und Wahrnehmungen, also gehe nie davon aus, sondern zeige dir zutiefst Sorge!
3. Beantworten Sie Fragen / Anliegen zur Zufriedenheit des Kunden: Sagen Sie die Wahrheit und bewahren Sie absolute Integrität, um das Vertrauen des anderen zu gewinnen! Nehmen Sie niemals an, da Sie die Antwort kennen, wird die andere Person automatisch auch, aber langsam, allmählich und effektiv auf die Besorgnis reagieren und sie zur Zufriedenheit der anderen Person beantworten! Warten Sie auf ein Anzeichen von Zufriedenheit mit Ihrer Antwort, sei es verbal und/oder durch eine Art Körpersprache!
4. Bedarf wiederherstellen/ Handlungsaufforderung: In den meisten Fällen, nachdem Sie den dritten Schritt erfolgreich verwendet haben, verwenden Sie eine Zeile, wie z. Angesichts dessen, was wir besprochen haben, transformiert die Diskussion, näher an a nah dran! Danach ist es sinnvoll, die Notwendigkeit zu reproduzieren und einen klaren Handlungsaufruf zu formulieren. Eine erfolgreiche Art, dies zu sagen, ist oft, Da ihr Haus für die meisten ihr einziges, größtes finanzielles Kapital darstellt, ist es nicht sinnvoll, jemanden einzustellen, der mit Ihnen und für Sie arbeitet und einen echten Unterschied macht, in Ihrem besten Interesse? Warten Sie dann auf eine Bestätigung, bevor Sie mit dem letzten Schritt fortfahren.
5. Schließe den Vertrag ab: Der Erhalt der zuvor genannten Vereinbarung sollte grundsätzlich in Erwägung gezogen werden, a Testversion – Schließen. Wenn Sie jedoch die Auflistung wünschen, müssen Sie sie einfach, klar und direkt anfordern. Sie könnten in Erwägung ziehen, zu sagen, Wir haben viele Bedenken besprochen, und ich habe sie hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen. Wäre es nicht sinnvoll, den Ball ins Rollen zu bringen und den Papierkram zu erledigen? Nicht wahr? Denken Sie jedoch daran, den Mund zu halten und auf die Antwort zu warten, denn wenn dies ein Spiel war, verliert der erste, der spricht, im Allgemeinen!
Nur Immobilienmakler verdienen ihren Lebensunterhalt, wenn sie Häuser und Grundstücke vermarkten und verkaufen! Die Verwendung dieser Techniken macht im Allgemeinen einen großen Unterschied!
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